รู้จัก 4 สไตล์ในการพูดในที่สาธารณะ

ในบทความก่อนหน้านี้เราได้พูดถึงว่าการพูดในที่สาธารณะหรือการพูดในที่สาธารณะเป็นทักษะที่นุ่มนวลซึ่งขอแนะนำให้มีและพัฒนา ในหลาย ๆ ครั้งเราอาจถูกขอให้กล่าวสุนทรพจน์ไม่ว่าจะเป็นเมื่อมีส่วนร่วมในองค์กรขณะทำงานหรือในงานอื่น ๆ

สำหรับบางคนการพูดในที่สาธารณะอาจเป็นสิ่งที่น่ากลัวอย่างหนึ่ง แม้ว่านี้จะถูกจัดเตรียมอย่างดีมีอะไรที่จะต้องกลัวจากการ  พูดในที่สาธารณะ เนื้อหาและลักษณะของการพูดขึ้นอยู่กับหลายสิ่งซึ่งหนึ่งในนั้นคือจุดประสงค์

ดังนั้นตามวัตถุประสงค์เราสามารถแบ่งรูปแบบการพูดในที่สาธารณะออกเป็น 4 ประเภท อะไรมั้ย?

คำพูดที่ให้ข้อมูล

เป้าหมายพื้นฐานที่สุดประการหนึ่งของการพูดคือการให้ข้อมูล ในสุนทรพจน์ที่ให้ข้อมูลผู้บรรยายจะอธิบายหัวข้อเฉพาะที่สนับสนุนโดยข้อเท็จจริง นั่นหมายความว่าผู้พูดต้องค้นคว้าและรวบรวมข้อมูลในหัวข้อนี้อย่างรอบคอบ

(อ่านเพิ่มเติม: การพูดในที่สาธารณะคืออะไรและควรเตรียมอะไรบ้าง)

หวังว่าคำพูดประเภทนี้จะสั้นและกระชับเพราะผู้ฟังจะเบื่อได้อย่างรวดเร็วหากใช้เวลานานเกินไป การพูดจะถือว่าประสบความสำเร็จหากผู้ฟังสามารถเข้าใจหัวข้อที่กำลังนำเสนอ การพูดในที่สาธารณะให้ข้อมูลบางประเภทได้แก่ การนำเสนอทางธุรกิจการทำวิทยานิพนธ์ในการบรรยายและการนำเสนอเนื้อหาในชั้นเรียน

คำพูดโน้มน้าวใจ

การพูดในที่สาธารณะประเภทนี้ไม่ใช่แค่การนำเสนอข้อเท็จจริง แต่ยังพยายามโน้มน้าวหรือเปลี่ยนความคิดเห็นของผู้ชมเกี่ยวกับไอเดียหรือผลิตภัณฑ์ การพูดโน้มน้าวใจอาจเป็นเรื่องยากหากพูดต่อหน้าคนที่มีมุมมองต่างกัน เคล็ดลับที่ดีอย่างหนึ่งในการพูดโน้มน้าวใจคือการแสดงความกระตือรือร้นเมื่อพูด

แต่ระวังต้องจำไว้ว่าเราไม่ได้ตั้งใจที่จะสร้างความเสื่อมเสียให้กับมุมมองของผู้อื่น นั่นคืออย่าให้คำพูดของเราทำร้ายบางฝ่าย คำพูดโน้มน้าวใจมักจะได้รับจากการตลาดเพื่อขายผลิตภัณฑ์ของตน การพูดทางการเมืองก็เป็นประเภทนี้เช่นกัน

คำพูดการกระทำ

ในระดับที่สูงขึ้นคำพูดเชิงกระทำพยายามโน้มน้าวให้ผู้ฟังดำเนินการ ไม่เพียง แต่เปลี่ยนมุมมอง แต่กระตุ้นให้ผู้ฟังลงมือทำ เนื่องจากระดับความยากค่อนข้างสูงมีเพียงไม่กี่คนที่สามารถพูดในที่สาธารณะได้ซึ่งมีผลกระทบจนถึงขั้นนี้

คำพูดประเภทนี้มักใช้ในสถานการณ์ที่ขัดแย้งกัน ผู้พูดไม่เพียง แต่พยายามที่จะได้รับการสนับสนุนสำหรับเป้าหมาย แต่ยังเชิญชวนให้ผู้ฟังทั้งสองเข้าใจผ่านการกระทำจริง คำพูดแอ็คชั่นสามารถบ่งบอกได้ด้วยรูปลักษณ์ที่มีเสน่ห์ของผู้พูดการใช้คำพูดที่ทรงพลังการมีส่วนร่วมทางอารมณ์และความพยายามที่จะโน้มน้าวใจผู้ฟัง

สุนทรพจน์ที่สนุกสนาน

การพูดในที่สาธารณะไม่ได้เป็นทางการหรือเข้มงวดเสมอไป ในบางโอกาสเราต้องการคำพูดที่สามารถสร้างกำลังใจและทำลายน้ำแข็ง เราพบคำพูดประเภทนี้ได้ในงานแต่งงานงานเลี้ยงรับปริญญาและอื่น ๆ ส่วนสำคัญและได้ผลของคำพูดเช่นนี้คือประสบการณ์ส่วนตัว

โดยปกติแล้วผู้พูดจะพูดที่สนุกสนานต่อหน้าคนที่คุ้นเคย ด้วยเหตุนี้มันจะน่าสนใจกว่าถ้าเขาเล่าถึงสิ่งที่เกิดขึ้นร่วมกัน แม้ว่าชื่อจะดูสนุกสนาน แต่ก็สามารถทั้งตลกและสัมผัสได้