ในฐานะที่เป็นสังคมเราทุกคนต้องไม่แยกออกจากการมีปฏิสัมพันธ์กับมนุษย์คนอื่น ๆ ใช่ไหม? ไม่ว่าจะเป็นที่บ้านที่โรงเรียนหรือในสภาพแวดล้อมโดยรอบ โดยพื้นฐานแล้วนี่เป็นเรื่องธรรมดาเมื่อพิจารณาว่ามนุษย์เองก็ต้องการบทบาทอื่น ๆ ของมนุษย์ในชีวิตประจำวัน เพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเช่น กล่าวโดยย่อคือ Social Interaction คือความสัมพันธ์ซึ่งกันและกันระหว่างคนสองคนขึ้นไปโดยมีเป้าหมายที่จะบรรลุ ที่นี่เป็นที่ประจักษ์ในการกระทำและปฏิกิริยา
ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมตามที่ผู้เชี่ยวชาญ
ศ. ดร. Soerjono Soekamtoกำหนดให้ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเป็นกุญแจสำคัญในการหมุนเวียนชีวิตทางสังคมทั้งหมด ในกรณีที่ไม่มีการสื่อสารหรือปฏิสัมพันธ์ระหว่างกันจะไม่สามารถอยู่ร่วมกันได้ หากหันหน้าเข้าหากันเพียงอย่างเดียวก็ไม่สามารถสร้างรูปแบบของกลุ่มทางสังคมที่สามารถโต้ตอบซึ่งกันและกันได้ ดังนั้นจึงกล่าวได้ว่าปฏิสัมพันธ์เป็นพื้นฐานของกระบวนการทางสังคมรูปแบบหนึ่ง เนื่องจากหากไม่มีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมกิจกรรมระหว่างบุคคลหนึ่งกับบุคคลอื่นจึงไม่สามารถเรียกได้ว่ามีปฏิสัมพันธ์
จากข้อมูลของKimball Young และ Raymond W. Mackการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเป็นความสัมพันธ์ทางสังคมที่มีพลวัตและเกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลระหว่างบุคคลและกลุ่มและระหว่างกลุ่มและกลุ่มอื่น ๆ
ความคิดเห็นอีกประการหนึ่งกล่าวว่าปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเป็นกระบวนการดำเนินการบนพื้นฐานของการตระหนักถึงการมีอยู่ของบุคคลอื่นและกระบวนการตอบสนองต่อการกระทำของผู้อื่น(Philip Selznic และ Leonard Broom)
ลักษณะของปฏิสัมพันธ์ทางสังคม:
จำนวนผู้แสดงทางสังคมคือสองคนขึ้นไป
การสื่อสารด้วยสัญลักษณ์และสัญลักษณ์
มีมิติด้านเวลา
มีเป้าหมายที่แน่นอนที่จะบรรลุ
เงื่อนไขการโต้ตอบทางสังคม
จากข้อมูลของ John Lewis Gillin กระบวนการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อเป็นไปตามเงื่อนไข 2 ประการ ได้แก่ การสื่อสารและการติดต่อทางสังคม
ผู้ติดต่อทางสังคม
ในที่นี้สามารถตีความได้ว่าเป็นความสัมพันธ์ที่มีอยู่ระหว่างคนสองคนหรือดีกว่าทางร่างกายและไม่ใช่ทางร่างกายและโดยตรงหรือโดยอ้อม
กระบวนการติดต่อทางสังคมแบ่งออกเป็นสองประเภท:
1. Primary Social Contactหรือการติดต่อทางสังคมโดยตรง ได้แก่ ความสัมพันธ์ซึ่งกันและกันระหว่างบุคคลหรือระหว่างกลุ่มคนที่เกิดขึ้นแบบตัวต่อตัว (ทางร่างกาย) ตัวอย่างเช่นจับมือพูดคุย
2. การติดต่อทางสังคมทุติยภูมิหรือการติดต่อทางสังคมทางอ้อมคือความสัมพันธ์ซึ่งกันและกันระหว่างบุคคลหรือระหว่างกลุ่มที่ดำเนินการโดยความช่วยเหลือของคนกลาง ตัวอย่างเช่นการสื่อสารทางโทรศัพท์การสนทนาหรือการส่งข้อความผ่านบุคคลอื่น
การสื่อสาร
การสื่อสารเป็นกระบวนการของข้อมูลไม่ว่าจะเป็นข้อความความคิดและความคิดจากฝ่ายหนึ่งไปสู่อีกฝ่ายหนึ่งที่กระทำเพื่อมีอิทธิพลต่อกัน กระบวนการสื่อสารสามารถเกิดขึ้นได้สองวิธีคือการสื่อสารด้วยวาจาและการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูด
การสื่อสารด้วยวาจาเป็นรูปแบบหนึ่งของการสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษร ตัวอย่างเช่นการพูดหรือการโต้ตอบ ในขณะเดียวกันการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดเป็นรูปแบบหนึ่งของการสื่อสารโดยใช้สัญลักษณ์เช่นท่าทางร่างกายหรือภาษามือ
