อย่างน้อยเราต้องเคยได้ยินเกี่ยวกับการบริหารจัดการโดยเฉพาะนักศึกษาที่เรียนวิชาสังคมศึกษา แต่การจัดการคืออะไร? ตาม GR Terry ในThe Principles of Scientific Managementการจัดการคือความพยายามที่จะบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ล่วงหน้าโดยใช้กิจกรรมของผู้อื่น การบริหารจัดการเองแบ่งออกเป็นสามประเภท ได้แก่ วิทยาศาสตร์ศิลปะและวิชาชีพ ในวิชาชีพการบริหารมีระดับของการจัดการ
ก่อนหน้านี้เราได้กล่าวถึงการบริหารจัดการเป็นศาสตร์ศิลปะและวิชาชีพก่อน ในฐานะวิทยาศาสตร์การจัดการถูกมองว่าเป็นสิ่งที่พัฒนาอยู่เสมอในการตัดสินใจ การจัดการยังสามารถสอนและให้ผู้อื่นได้
ในขณะเดียวกันการจัดการในฐานะศิลปะจะมองไปที่ความสามารถและพรสวรรค์ ในการบริหารบุคคลสามารถจัดการดูแลและเป็นผู้นำองค์กรที่มีลักษณะนิสัยทัศนคติและทักษะความเป็นผู้นำที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละคน ดังนั้นการดำเนินการจัดการอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับลักษณะของผู้ปฏิบัติการ
(อ่านเพิ่มเติม: ประเทศที่มีระบบเศรษฐกิจแบบรวมศูนย์)
สุดท้ายคือการจัดการเป็นอาชีพ นี่หมายถึงกิจกรรมทุกประเภทที่ทุกคนต้องได้รับการดูแลโดยมีกฎเกณฑ์ที่ชัดเจนเริ่มจาก บริษัท องค์กรและตัวมันเอง นี่คือที่ที่มีระดับการจัดการ
ระดับในการจัดการ
การบริหารแบ่งออกเป็นสามระดับ ได้แก่ ผู้บริหารระดับสูง ( Top Management ) ผู้บริหารระดับกลางและผู้บริหารสายงานแรก ( Lower Management ) เพื่อให้เข้าใจสิ่งนี้ลองดูคำอธิบายด้านล่าง!
ผู้บริหารระดับสูง ( ผู้บริหารระดับสูง )
ผู้ที่มีตำแหน่งในผู้บริหารระดับสูงคือผู้จัดการที่รับผิดชอบกิจกรรมโดยรวมของ บริษัท นอกจากนี้ยังดูแลให้ทุกกิจกรรมของ บริษัท สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร ตำแหน่งบางตำแหน่งที่รวมอยู่ในผู้บริหารระดับสูง ได้แก่ ผู้อำนวยการซีอีโอ ( ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ) และ CFO ( ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน )
ผู้บริหารระดับกลาง
ผู้ที่อยู่ในตำแหน่งผู้บริหารระดับกลางได้รับมอบหมายให้ระดมความเข้าใจและสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงานตามเป้าหมายของ บริษัท ตัวอย่างของตำแหน่งที่อยู่ในระดับการจัดการนี้ ได้แก่ หัวหน้าแผนกหัวหน้าโครงการผู้จัดการโรงงานและผู้จัดการแผนก
การจัดการบรรทัดแรก ( การจัดการระดับล่าง )
ผู้ที่อยู่ในระดับบริหารนี้มักเรียกว่าหัวหน้างาน หน้าที่ของพวกเขาคือการเป็นผู้นำและดูแลบุคลากรระดับปฏิบัติการโดยตรง ตำแหน่งงานบางตำแหน่งที่อยู่ในการจัดการสายงานแรก ได้แก่ผู้จัดการกะผู้จัดการสำนักงานและผู้จัดการแผนกหรือหัวหน้าคนงาน