ท่านใดซื้อของที่ตลาด ถ้าไม่ใช่แม่คุณต้องเคยเห็นคนอื่นมายุ่งกับการประมูลใช่มั้ย? ตอนนี้ในการทำธุรกรรมการซื้อและขายนี่เป็นกิจกรรมทั่วไป ข้อเสนอหรือการเจรจาต่อรองเกิดขึ้นเมื่อสองฝ่ายขึ้นไปประสบปัญหาเดียวกัน ในกรณีของการเสนอราคาในตลาดผู้ขายและผู้ซื้อจะมีปัญหากับราคาของสินค้า การเจรจาสามารถทำได้โดยการเขียนกล่าวคือการใช้ตำราการเจรจา
เราสามารถกำหนดการเจรจาเป็นรูปแบบของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมที่พยายามอำนวยความสะดวกให้กับความปรารถนาที่แตกต่างกัน การเจรจาต่อรองยังสามารถตีความได้ว่าเป็นกระบวนการตัดสินใจร่วมกันระหว่างหลายฝ่ายที่มีความต้องการที่แตกต่างกัน การเจรจาต่อรองเป็นวิธีการตัดสินใจที่สามารถตกลงกันได้จากสองฝ่ายหรือมากกว่านั้นเพื่อให้เป็นไปตามความพึงพอใจของฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
ก่อนที่เราจะเรียนรู้ที่จะเข้าใจเนื้อหาของข้อความนี้เราจำเป็นต้องรู้ขั้นตอนของการเจรจาก่อน
ขั้นตอนการเจรจา
ในการเจรจาต้องใช้ผู้เจรจาอย่างน้อยสองคนที่มีเป้าหมายต่างกัน ขั้นแรกผู้เจรจา 1 เสนอความตั้งใจหรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับผู้เจรจา 2. ผู้เจรจา 2 หรือคู่พูดคุยจากนั้นอธิบายวัตถุประสงค์และปฏิเสธข้อโต้แย้งของผู้เจรจา 1 ด้วยเหตุผลบางประการ
(อ่านเพิ่มเติม: การเรียนรู้การเขียนข้อความเชิงบรรยายขั้นตอนคืออะไร)
จากนั้นผู้เสนอราคาจะถูกส่งโดยผู้เจรจา 1 เพื่อขออนุมัติ การเสนอราคาอาจอยู่ในรูปแบบของความยืดหยุ่นในการส่งของผู้เจรจาต่อรอง 1 หรือให้ผู้เจรจา 2 ได้เปรียบเพิ่มเติมผู้เจรจา 2 ยังสามารถให้ข้อเสนอที่เป็นประโยชน์กับเขาหรือเธอมากกว่า
หากพวกเขาไม่พบข้อตกลงผู้เจรจาสามารถเสนอราคาต่อไปหรือออกจากการเจรจาทั้งหมดและทั้งสองฝ่ายไม่ได้อะไรเลย แต่หากมีข้อตกลงทั้งสองฝ่ายสามารถทำสิ่งที่สัญญาไว้ระหว่างการเจรจาและได้รับผล
โครงสร้างข้อความการเจรจา
ในการเขียนข้อความเจรจามีโครงสร้างที่อำนวยความสะดวกในการนำเสนอการเจรจา โครงสร้างนั้นยังช่วยให้เราเขียนข้อความที่ดีนี้ได้ ส่วนต่างๆในข้อความนี้ ได้แก่ การวางแนวการส่งการเสนอราคาและการอนุมัติ
การวางแนวเป็นส่วนที่แสดงออกถึงปัญหาที่จะเจรจา ผู้เจรจาสองฝ่ายฝ่ายหนึ่งสามารถถ่ายทอดการนำเสนอปัญหาหรือแม้กระทั่งไม่มีการปฐมนิเทศเลย
ส่วนต่อไปคือการส่ง การส่งเป็นการเชิญชวนให้ทำบางสิ่งตามความปรารถนาของผู้เจรจา หลังจากนั้นอีกฝ่ายสามารถยื่นข้อเสนอพร้อมข้อโต้แย้งได้ ในการเสนอราคาอาจมีการต่อต้านการยื่นของผู้เจรจารายแรก
ในที่สุดก็มีการตกลงกันทั้งสองฝ่าย ผลลัพธ์สามารถเห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วยและฝ่ายที่เกี่ยวข้องจะต้องปฏิบัติตามคำตัดสิน
กฎภาษาของข้อความการเจรจาต่อรอง
ข้อความการเจรจาโดยทั่วไปอยู่ในรูปแบบของการสนทนาระหว่างคู่เจรจา มีประโยคหลายประเภทที่มักใช้ในข้อความเจรจาเช่นประโยคเชิงตรรกะประโยคโน้มน้าวใจประโยคเงื่อนไขและประโยคที่แสดงถึงความเป็นเหตุเป็นผล
ประโยคตรรกะเป็นประโยคที่มีความหมายทั้งตามลำดับและบริบท ประโยคเชิงตรรกะใช้เพื่อให้วัตถุประสงค์ของการเจรจาถูกถ่ายทอดและเหมาะสมกับอีกฝ่ายหนึ่ง นอกจากนี้ข้อความการเจรจายังใช้ประโยคที่สุภาพและโน้มน้าวใจเพื่อให้คู่สนทนาเห็นด้วยกับความปรารถนาของผู้เจรจา
จากนั้นประโยคเงื่อนไขที่ใช้คำว่า if, suppose และ if มักจะใช้ในข้อความการเจรจาด้วย ประโยคนี้จะเปล่งออกมาเมื่อมีการทำข้อเสนอเพื่อบรรลุเป้าหมายที่ต้องการ
สุดท้ายประโยคของเวรกรรมที่ใช้คำว่าสาเหตุเพราะและอื่น ๆ รวมอยู่ในตำราการเจรจามากมายเพื่อเสริมสร้างข้อเสนอ
